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    Opiniones de nuestros usuarios

    Excelente 8.7 5 opiniones
    • 8
      Atención del personal
    • 8
      Tiempo espera recogida / devolución
    • 9
      Limpieza del vehículo
    • 9.5
      Estado general del vehículo
    • 8.5
      Facilidad para localizar el mostrador u oficina
    • Entre 8 y 10 (4)

    • Entre 6 y 8 (1)

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    • 7.5

      Joaquin
      21/07/2020 En familia

      Opinión verificada

      CENTAURO Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

      nunca respetan el tipo de vehiculo solicitado

      Desglose valoración

      • 5

        Atención del personal

      • 5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 7.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Me gustaria de verdad que, por mucho upgrading que me ofrezcan, si solicito una marca de vehiculo que sé está fabricado en España...no me tenga que llevar otro de marca italiana y fabricado en Turquia. Para mi se convierte en tema de rechazo

      positivo: El precio fue muy adecuado

      negativo: Querría que se respetase marca solicitada o en su caso hubiese opciones de vehiculos fabricados en España

    • 9.5

      A
      Ana
      17/04/2019 En pareja

      Opinión verificada

      CENTAURO Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

      Muy buena

      Desglose valoración

      • 7.5

        Atención del personal

      • 10

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 10

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Es complicado el transito a la salida de Madrid si es que tienes que tomar autopista es un tema que debes tener en cuenta ya que son tuneles y no funciona el gps

      positivo: Recorrer espańa en vehiculo es genial, podes recorrer y descubrir hermosos lugares que de otra forma no recorrerias

      negativo: Atrapalo no te avisa del deoposito de 1000 euros que tenes que dejar, por no contratar el seguro con centauro, situacion que me dejo sin disponible en tarjetas, no esta nada bien. Seria conveniente que lo avisen asi no sucede, a pesar de haber contratado el mejor seguro. Muy mala esa situacion

    • 9.0

      Marivi
      12/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      CENTAURO

      Servicio mejorable

      Desglose valoración

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 5

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 10

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Con Centauro muy buena. Con rentalcars muy mala. Nos cancelaron la reserva el mismo día cogiendo el avión por un posible fraude con el pago de tarjeta. No dan solución. Solo nueva reserva por mi cuenta en la oficina local y con otras condiciones y precios. Todavía no nos han devuelto el dinero cobrado de la tarjeta supuestamente fraudulenta. Estamos a la espera y pondremos reclamación.

      positivo: Personal atento y amable.

      negativo: No ser capaces de solucionar lo que un sistema informático bloquea.

    • 9.0

      Ciprian
      25/09/2018 En familia

      Opinión verificada

      CENTAURO

      Repetiré

      Desglose valoración

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 7.5

        Estado general del vehículo

      • 7.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Buen servicio por parte de la operadora. Es la segunda vez que alquilo con ellos y si todo va como hasta ahora repetiré sin dudarlo.

      positivo: Fabuloso coche por precio muy asequible. Buen servicio por parte de la empresa que alquila el vehículo.

      negativo: No te dan factura de lo alquilado si no lo haces directamente con ellos. OJO!!!

    • 8.3

      Anónimo
      09/07/2018 Solo

      Opinión verificada

      CENTAURO

      Excelente

      Desglose valoración

      • 10

        Calidad / precio

      • 7.5

        Atención del personal

      • 5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 7.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      positivo: El precio, la atención... todo excelente.

      negativo: La espera en el momento de recogida y devolucion del coche.

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