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Las instalaciones, el entorno, el personal.
Agua especial. Si buscas un balneario por la calidad medicinal de sus aguas este es tu opción.
El entorno es increíble. No suelo hacer críticas malas, pero lo de este sitio ralla lo surrealista. Contratamos un fin de semana de media pensión con Spa. En la entrada hay una recepcionista “nada” amable, a quien parece molestarle tu llegada y ni siquiera mantiene un contacto visual contigo. Las habitaciones son viejísimas, sin ningún tipo de reforma, televisión de tubo en donde no se cogen los canales, sin aire acondicionado y paredes de papel que oyes perfectamente a los huéspedes de la habitación de al lado. De la limpieza todo en orden. En cuanto al buffet es lo más mediocre que me he encontrado desde hace mucho tiempo. Resulta que hay paquetes especiales del Imserso los cuales son muy “baratitos”. Pues bien, es el mismo menú para todos, con lo cual te ponen a comer un menú de “rancho” y si se van acabando las cosas no las reponen y no te dan otras opciones. Atención totalmente descuidada y desentendida. Para finalizar la experiencia comentar que el spa fue lo más triste. Nada más llegar ¼ parte de la piscina tenía una espuma. Se lo comenté a la encargada y me dijo que no era problema suyo. Claramente nadie controla los niveles de los productos…. Todo viejo y sucio, te meten con 20 personas más que vienen del grupo del imserso y allí te puedes pegar por un chorrito si es que funciona…. Eso sí, cuando llega la hora te “echan” aunque no te haya dado tiempo a usar las instalaciones. En definitiva es una vergüenza, solo lamento que cuando vimos los comentarios ya habíamos hecho la reserva.
La ubicación del balneario y tratamientos. La ubicación del balneario es perfecta. Las habitaciones están bien, tendrían que cambiar en principio los albornoces, son viejitos y rascan un montón. Convendría dar un repaso a las instalaciones. Dejan entrar a niños, cuando tienen una edad que no les cuidan sus padres y parece una piscina municipal, eso habría que cuidarlo. Por las mañanas hay acceso libre y por la tarde con hora, pedir a partir de las 7,30 ya que es más tranquilo. Tenéis que llevar gorro y zapatillas, en otros balnearios los regalan con los tratamiento, aquí se abonan. La comida: desayuno buffet bastante bien, comida y cena menú, pescados muy buenos y las carnes todas con salsa que las estropea.
Trato personal. Ubicación preciosa, con un trato exquisito por parte del personal. Spa un poco caro si no coges algún bono, con perfectas instalaciones. La gran pena es que cuando entras en el comedor parece que retrocedas 40 años en el tiempo. Aún más cuando vas a desayunar y ¡¡¡solo te ofrecen paleta cocida y chopped como embutido¡¡¡
Al salir del hotel. Se trata de un hotel bastante cutre con unas instalaciones muy mediocres y bastante estropeadas. Se nota la falta de mantenimiento y la poca actitud por parte del personal, salvo algunas excepciones. Pregunté en el spa por las propiedades de sus aguas termales y me contestaron que no tenían tiempo de explicarme lo porque tenían otra gente a quien atender. El supuesto buffet libre no vale para nada lo que cuesta.
Ubicacion, la comida, amabilidad y simpatía del personal El hotel esta un poco descuidado y anticuado pero el entorno y la amabilidad de la gran mayoría del personal compensan esa falta
Comidas, estancia, personal muy cualificados. Muy buena, siempre fuimos al balneario la Virgen y es la primera vez que nos hospedamos. La espero enviarte es para volver.
Mejorable Lugar increíble, pero las instalaciones dejan que desear, wifi regulero, buffet de desayuno mal organizado y la bollería pasada. Solo te entra el lago, el resto de servicios que en cualquier balneario te entraría gratis por alojarte aqui no, todo se paga hasta la sauna.
Entorno ideal y muy relajante. Ya conocía el balneario y el entorno. Muy recomendable.
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