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Trato personal exquisito, siempre atentos. La ubicación es muy buena para nuestro gusto y para ir en familia. La semana que pasamos fue muy agradable. Estábamos a media pensión y nos venía bien poder cambiar comidas y cenas para hacer alguna excursión y visitar Palma. Hay transporte público cercano y un taxi es barato si uno viene de Palma a horas ya tardías.
El personal de la zona del comedor, atentos y agradables. Gran disgusto al llegar a la habitación, completamente sucia. Ojalá me dejase adjuntar el vídeo. Lamentable. Los días posteriores siguió sin limpiarse, sólo cambiaban las toallas y hacían la cama. Ha sido muy desagradable. Nada respaldados por la chica de recepción. Muy tristes de verdad. Hemos elevado la queja.
Mi opinión es muy favorable. El hotel gozaba de lujo y modernismo.
El personal en lineas generales un diez, íbamos con 5 niños, la mayor 5 años y 3 de 2 años y nos atendieron muy bien en todo momento.
La situación. La ubicación y el precio se ajustan a lo que buscamos aunque no estuvimos tanto tiempo para disfrutar de todos sus servicios.
Sólo para ingleses y otros guiris. Todas las actividades, los anuncios por megáfono, etc. se hacen en inglés, no se tiene en cuenta para nada al turista nacional. Lo describen como hotel para familias, pero se refieren a familias del norte, que se emborrachan mientras los niños juegan solos en la piscina o en los billares... Donde estábamos se oían día y noche los motores de los 3 ascensores. Lo bueno: las vistas maravillosas de costa y montaña desde la habitación del último piso. Nos dieron 1 apartamento habiendo pagado 1 estudio. Y las dos recepcionistas, Mar y Cecilia, un encanto!!! El recepcionista del turno de noche y el socorrista, también!. El personal en general.
Personal muy amable, habitaciones e instalaciones un 10 Mi experiencia ha sido muy buena en este Hotel, sin duda ya lo he recomendado.
Cuando reclamabas que no tenías toallas el recepcionista del hotel te las daba personalmente en la mano.
Nosotros íbamos a ver la isla y nos gustó la localización porque enseguida llegábamos a Palma desde donde parten las conexiones. Cerca solo había un Supermarket turístico bastante pequeño y caro, teniendo coche en 5 minutos se llega a un Lidl y a un Mercadona en dirección a Palma Nova. El apartamento y las instalaciones en general estaban limpias y tenían lo necesario. Buena piscina y buen trato del personal.
Muy buenas instalaciones, servicio impecable, habitación amplia y con unas vistas preciosas.
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