El Joya Andina Puno se encuentra en Puno, a 600 metros del estadio Enrique Torres Belon, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones para no fumadores, salón compartido, terraza y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, cocina compartida y servicio de cambio de divisa.
Todas las habitaciones tienen armario. Las habitaciones incluyen microondas.
El Joya Andina Puno sirve un desayuno continental todos los días.
Los puntos de interés populares cerca del alojamiento incluyen el Parque Pino, el Mercado Central y la Plaza de Armas Puno. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Inca Manco Cápac, ubicado a 48 km del Joya Andina Puno. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.