Casa TeideMar

Me encantó todo la casa espectacular

La casa está genial. Tiene todo lo necesario y más para pasar unos días y es muy acogedora. La ubicación es perfecta. La anfitriona es muy atenta y nos ayudó en todo momento.

Las vistas y la atención al cliente.

Nada

Nuestra experiencia fue muy negativa. Nada más llegar al alojamiento nos encontramos con un olor extremadamente intenso a ambientador por toda la vivienda, tan fuerte que resultaba difícil permanecer en ella. Con el paso de las horas tuvimos la sensación de que ese olor intentaba enmascarar un evidente problema de falta de limpieza, ya que la ropa de cama, el sofá, los cojines, las distintas estancias, los suelos y las toallas desprendían olor a suciedad y humedad. Comunicamos el problema a la propietaria de inmediato. En un primer momento se mostró sorprendida por nuestros comentarios, aunque posteriormente vimos que otros huéspedes ya habían mencionado situaciones similares en sus reseñas. A las pocas horas acudió al alojamiento para comprobar lo que ocurría. Mi marido le enseñó simplemente un cojín: una cara olía intensamente a ambientador y la otra desprendía un fuerte olor a suciedad. Su reacción fue ofrecer cambiar la ropa de cama. Le explicamos que ya habíamos retirado toda la ropa de cama y los cojines, y que llevábamos más de tres horas ventilando la vivienda sin conseguir eliminar el olor. El ambiente era tan cargado que tanto mi familia como yo empezamos a notar irritación en los ojos y la nariz, además de dolor de cabeza y sensación de mareo. Como viajábamos con una niña pequeña, le comunicamos que al día siguiente abandonaríamos el alojamiento y le solicitamos el reembolso de la noche que no íbamos a disfrutar. Se negó rotundamente. Tuvimos que pasar una noche muy desagradable, apenas pudimos descansar y, al amanecer, nos marchamos con dolor de cabeza y muy decepcionados. La propietaria no mostró ninguna disculpa ni ofreció ninguna solución o compensación por la noche que decidimos no disfrutar. Además del problema del olor, encontramos una vivienda muy descuidada, con signos de humedad y con escasos servicios y comodidades.

Todo impresionante

Nada, todo perfecto

Está genial, queda cerca del pueblo donde tienes de todo, y tambien tienes la carretera que te lleva a otros pueblos. El lugar estaba limpio y era muy bonito y tranquilo, Eva es muy amable y atenta, ya que nos comentó que si necesitábamos cualquier cosa que avisáramos que nos ayudaría sin problema, a destacar... vistas impresionantes a mi isla... Tenerife!! 🤩 Muchas gracias!!! Seguro que volveré en otro momento!! Un saludo!

Nada!!