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    Opiniones sobre Avianca

    Excelente 8.8 8141 opiniones
    • 9.3
      Limpieza
    • 8.4
      Puntualidad
    • 8.8
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.9
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 9
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (6203)

    • Entre 6 y 8 (1505)

    • Entre 4 y 6 (423)

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    • 8.0

      Luis
      29/02/2024 Con amigos

      Opinión verificada

      Muy regular en la puntualidad por problemas técnicos del Avión

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 0

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El servicio fue excelente solo que la aeronave presentó problemas técnicos que impidieron el vuelo en el tiempo establecido...

      positivo: Todo a excepción del problema de retraso por problemas técnicos....

      negativo: El retraso por problemas técnicos...

    • 10

      Victoria
      11/02/2024 Solo

      Opinión verificada

      AVIANCA Cali-Bogotá

      Algunas cosas por mejorar

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Mi viaje de Cali a Bogotá excelente pero con algunas cosas para mejorar, más la atención por el grupo de azafatas

      positivo: Por primera vez avianca cumple con el tiempo de egreso del aeropuerto de Cali

      negativo: La azafata de este vuelo no ayudó a una señora que prácticamente se le cayó la maleta encima diciendo que no podía ayudarla.

    • 7.5

      Stephanie
      11/03/2024 En pareja

      Opinión verificada

      AVIANCA Cali-Bogotá

      Kjj

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El proceso de embarque en Bogotá tuvo mucha demora adicional de transbordos en bus que dificultaron mi desplazamiento por mi condición de embarazo

    • 10

      Laura
      11/01/2024 En familia

      Opinión verificada

      Excelente servicio

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Tuvimos excelente servicio, al hacer web check in, en tierra, al ingresar la maleta de bodega, hicimos uso de asistencia de silla de ruedas para persona mayor y la atendieron muy bien en la escala y destino, viajamos con niños y tuvimos un excelente servicio durante el vuelo

    • 10

      Juan
      18/03/2024 Solo

      Opinión verificada

      Vuelo tranquilo.

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Un vuelo rápido y con buen servicio dentro. La información que se suministro todo el tiempo fue exacta y precisa.

      positivo: Puntualidad

    • 10

      Luis
      11/03/2024 En pareja

      Opinión verificada

      Muy buena

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El vuelo muy a tiempi y la atencion muy buena y las sillas muy comodas

      positivo: La arencion

      negativo: El costo en el duty free

    • 10

      Luis
      29/02/2024 Solo

      Opinión verificada

      AVIANCA Cucuta-Bogotá

      Excelente....

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      No tengo queja alguna, excelente servicio y calidad humana y técnica....

      positivo: Todo

      negativo: Nada...

    • 10

      Oscar
      15/03/2024 Solo

      Opinión verificada

      AVIANCA Cali-Medellín

      Muy bien

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Puntuales, atentos, ordenados, todi salio de acuerdo a lo esperado.

      positivo: Confiables

      negativo: Nada

    • 9.5

      Dora
      08/01/2024 En familia

      Opinión verificada

      AVIANCA Bogotá-Cali

      En general buena experiencia

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Normalmente bien ningún contratiempo en especial esperamos que cada vez mejoren todos los servicios ofrecidos

      positivo: Puntualidad y precios ajustados al servicio muy contentos y volveremos a tomar los servicios en próximas ocasiones

      negativo: Nada en particular

    • 8.0

      Mery
      14/02/2024 En familia

      Opinión verificada

      El vuelo fue puntual, aunque los aviones son cada vez menos cómodos.

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      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Un vuelo puntual, la llegada al aeropuerto de Santa Marta es muy bonita, está al lado del mar, con un bello paisaje.

      positivo: Puntualidad

      negativo: Asientos con poco espacio

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    Total resultados: 8141

    Información sobre Avianca

    AVIANCA inicia el 5 de diciembre de 1919,bajo la razón social Sociedad Colombo Alemana de Transporte Aéreo. En Septiembre de 1920, se realizó el primer vuelo entre Barranquilla y Puerto Berrío. Vuelos baratos

    10 años más tarde en Junio de 1940, se constituyó Aerovías Nacionales de Colombia S.A - AVIANCA razón social.

    TACA Airlines, compañía salvadoreña nacida en 1931. Con grandes centros de conexiones en Colombia, Costa Rica, El Salvador y Perú. Ha sido reconocida durante varios años como la mejor aerolínea Centroamericana y del Caribe.

    A partir de Mayo 2013, Avianca es la marca comercial e imagen corporativa de la consolidación de aerolíneas con gran trayectoria Avianca y Taca. Forman parte de la alianza STAR ALLIANCE, ofreciendo así servicio a 23.1 millones de pasajeros anualmente en más de 80 destinos en 18 países.

    Destinos

  • Canada: Toronto.
  • Estados Unidos: Chicago, Dallas, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando, San Francisco, Washington.
  • México: Cancún, Cd. México
  • Centro y Sur América: Belice, El Salvador, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, Panamá, Aruba, Bahamas, Cuba, Curazao, Jamaica, Puerto Rico, República Dominicana, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay & Venezuela.
  • Europa: Madrid y Londres.
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