Información sobre Avianca

AVIANCA inicia el 5 de diciembre de 1919,bajo la razón social Sociedad Colombo Alemana de Transporte Aéreo. En Septiembre de 1920, se realizó el primer vuelo entre Barranquilla y Puerto Berrío. Vuelos baratos

10 años más tarde en Junio de 1940, se constituyó Aerovías Nacionales de Colombia S.A - AVIANCA razón social.

TACA Airlines, compañía salvadoreña nacida en 1931. Con grandes centros de conexiones en Colombia, Costa Rica, El Salvador y Perú. Ha sido reconocida durante varios años como la mejor aerolínea Centroamericana y del Caribe.

A partir de Mayo 2013, Avianca es la marca comercial e imagen corporativa de la consolidación de aerolíneas con gran trayectoria Avianca y Taca. Forman parte de la alianza STAR ALLIANCE, ofreciendo así servicio a 23.1 millones de pasajeros anualmente en más de 80 destinos en 18 países.

Destinos

  • Canada: Toronto.
  • Estados Unidos: Chicago, Dallas, Houston, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando, San Francisco, Washington.
  • México: Cancún, Cd. México
  • Centro y Sur América: Belice, El Salvador, Costa Rica, Honduras, Nicaragua, Panamá, Aruba, Bahamas, Cuba, Curazao, Jamaica, Puerto Rico, República Dominicana, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay & Venezuela.
  • Europa: Madrid y Londres.
  • Vuelos Avianca

    Opiniones de nuestros usuarios

    Excelente 8.7 4598 opiniones
    • 9.2
      Limpieza
    • 8.1
      Puntualidad
    • 8.8
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.8
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 8.9
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (3397)

    • Entre 6 y 8 (909)

    • Entre 4 y 6 (279)

    • Entre 2 y 4 (5)

    • Entre 0 y 2 (8)

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    • 9.5

      Duber
      20/09/2019 Solo

      Opinión verificada

      Yopal-cali

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El viaje estuvo muy bien, excelente la atencion por parte de las azafatas. Me gusta viajar con ustedes.

      positivo: La atención por parte de las azafatas,

      negativo: La atencion de algunas de las personas encargadas de registrar los vuelos. Sería excelente que Avianca una empresa tan reconocida a nivel mundial tuviera tarifas especiales para los militares y policías ya que somos el personal que a diario viajamos con ustedes, es muy costoso para nosotros. Gracias

    • 7.0

      Adriana
      14/09/2019 En familia

      Opinión verificada

      AVIANCA Bogotá-Cucuta

      buena me encanta el servicio de avianca mas que otras aerolineas

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      • 7.5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      es fascinante viajar y lo hace mas agradable cuando tiene la areolinea un buen servicio

      positivo: no he perdido las maletas

      negativo: demora mucho en cargar algun video que quiera ver de la television

    • 9.5

      Luisa
      14/09/2019 En familia

      Opinión verificada

      Avíanca me prestó muy buen servicio

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      La página de Avíanca es amigable, permite consultar y hacer el check list oportunamente. La aerolínea fue puntual. Su personal es formal y atentos.

      positivo: No pone tanto problema con el tema del equipaje

      negativo: No ofrecieron el servicio de cabina sino algúnas personas.

    • 10

      Antonio
      06/09/2019 Solo

      Opinión verificada

      Muy buen servicio,

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      muy buen servicio, con pequeños ajustes por mejorar.

      positivo: la puntualidad.

      negativo: la ausencia de una buena publicidad en el transporte de armas, ya que no se evidencia notificación clara alguna que se relacione con este tema, no pude viajar a la hora programada, me toco devolverme a mi casa a buscar el maletín plástico a la casa y devolverme para poder viajar, felicitaciones a la oficina de atención al cliente, quienes me resolvieron tal situación.

    • 10

      Mary
      29/08/2019 Solo

      Opinión verificada

      AVIANCA Cali-Bogotá

      Tranquila

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Viajé de urgencia por el fallecimiento de un familiar cercano, mi experiencia fue tranquila, oportuna, eficaz y llegué a mi destino después de dos escalas sin tan siquiera sentir pesadez en el viaje. Tanto la tripulación en tierra como abordo fue atenta, por lo que si bien llevaba conmigo un dolor personal, las vivencias del momento externas fueron fluida, armoniosas y tranquilas, justo lo que necesitaba en ese momento.

      positivo: Todo

      negativo: Nada

    • 7.0

      Adriana
      14/09/2019 En familia

      Opinión verificada

      AVIANCA Cali-Bogotá

      agradable

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      • 7.5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      buena atencion, aunque refrigerio no dan mucho... lastima

      positivo: el personal es muy amable

      negativo: no dar refrigerio

    • 10

      Ines
      14/09/2019 Con amigos

      Opinión verificada

      AVIANCA Bogotá-Armenia

      Ups me equivoque de casilla,

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Todo correcto .facil de comprar .busqueda del precio bastante extensa .

    • 10

      Mariajose
      18/09/2019 Solo

      Opinión verificada

      AVIANCA Miami-Cartagena

      Exelente servicio

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      En realidad fue una experiencia muy agradable todo el personal muy atento responsables en sus labores muy agradecido a todo ese personal

      positivo: La experiencia de viajar con ustedes excelente

      negativo: Nada

    • 10

      Mabel
      23/08/2019 En pareja

      Opinión verificada

      excelente servicio de atrapalo

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      el chat de whatsApp es maravillosa ayuda, contestan en el call center de manera inmediata y atenta, resolviendo las inquietudes. Avianca como aerolìnea me encanta

      positivo: Desde llegar con tiempo al aeropuerto hace del viaje un regalo de paz. Puntualidad y excelente servicio abordo y en tierra igualmente

      negativo: N/A

    • 10

      Juan
      11/08/2019 En pareja

      Opinión verificada

      AVIANCA Bogotá-Pereira

      Buena Experiencia

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Vuelo de Bogota a Pereira, comprado electrónicamente; todo salió muy bien

      positivo: Envío de información electrónica oportuna sobre el tiquete y la reserva, Facilidad para check in electrónico, buena atencion en el aeropuerto, puntualidad en el embarque, buena atencion a bordo, todo bien a la llegada.

      negativo: Se omitió advertir por parte de la tripulación, que habría nubosidad en la ruta con alto movimiento; por tal razón habían personas caminando fuera de su puesto cuando se presentó el movimiento.

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