Hotel Sol Costa Daurada
Salou
21/11/2022
"Demasiados peros para un Melià"
La vacilada que me hizo tanto el personal del comedor como el personal de recepción fue épica. Yo tenía contratado una media pensión. La primera noche cuando cenamos me cobraron la bebida y me quejé porque en NINGÚN sitio pone bebida no incluida, que lo tiene poner. El que cobraba en sala me dijo que era imposible porque el hotel sólo tiene contratado con ellos la comida y no la bebida. Total que fui a recepción a quejarme y su la vacilada fue que igual que no ponía bebidas no incluidas, tampoco pone bebidas incluidas. Encima me lo dijo riéndose de mi eb mi cara, como si fuera tonto. Lo mejor fue que la segunda noche NO COBRARON A NADIE la bebida. ¡¡¡Y a nosotros NI NOS ATENDIERON!!! Tuvimos que beber del agua que llevamos siempre para los biberones del bebé. NO CONTRATÉIS PARA COMER/CENAR EN EL HOTEL. Además que la variedad de platos para elegir era muy escasa. Eso sí, para desayunar de 10. Y la chica que controlaba el acceso al comedor muy agradable. Daba gusto su recibimiento todos los días. Esos 2 puntos muy muy bien, las cosas como son. Por otro lado, la limpieza de la habitación podría ser mejorable, cuando fuimos hace 3 años estaba la habitación más limpia. La animación infantil era hinchar unos globos a los chiquillos y poner media hora de regueton (sin animador/a) y ya está. Lo bueno del hotel es la cercanía a Port Aventura y el aparcar. A todo ello, decir que la segunda noche se fue la luz en todo el complejo durante media hora, que con niños fue algo engorroso, aunque supongo que sería problema ajeno al hotel.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Estuvimos hace 3 años y nos gustó bastante más que ahora
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Port Aventura
Positivo: A menos de 10 minutos andando de la entrada a Port Aventura. Aparcamiento en los alrededores de sobra. El desayuno. La mujer que controlaba el acceso al comedor
Negativo: El trato del personal del hotel, con diferencia. Que trato más pésimo. Dudo que repita por ello