Hotel Somriu Vall Ski
Vall D'Incles
23/04/2014
Negativo: Está situado en medio de la carretera junto a 3 o 4 hoteles más, entre El Tarter y Soldeu, si quieres pasear, comer o alguna otra cosa debes desplazarte a uno u otro pueblo. La decoración simplemente nula. La gastronomía del hotel....más bien mala; el buffet del desayuno es escaso, no en cantidad porque van continuamente reponiendo pero si en variedad, hay cuatro cosas contadas (tostadas, dos o tres bollos y poco más)Para el tipo de desayunos que suelen tomar los turistas extranjeros no había nada. Por lo que pude ver en la cena es más de lo mismo. Las habitaciones (reservé 2 y mi hermana 1) no estaban mal, tienen una pequeña zona con la tele y un sofá cama aparte de las camas.Las instalaciones y servicios nulos, no tenían disponible nada de todo lo que anuncian en la web, el jacuzzi no estaba disponible, la sauna fuera de servicio, el alquiler de bicicletas no existía, los masajes te mandan a un spa en un pueblo, el ordenador para conectarte a Internet estaba averiado, el wifi solo va en recepción y comedor con suerte y es pésimo más tiempo sin conectar que conectado. La atención del personal mala, las recepcionistas (traté con 2 diferentes) sosas, nada simpáticas, no saludan al pasar por recepción, en ningún momento se han preocupado en preguntar nada y ese tipo de cosas que suelen preguntar en hoteles, les preguntas por algo de información de los alrededores y te dicen que no saben, les preguntas por lo que ofrece el hotel en la web y nada disponible.... Me crucé en varias ocasiones con distinto personal del hotel y no se dignan no en saludar ni dar los buenos días. La limpieza más bien escasa, las habitaciones no estaban sucias, pero las camas no se dignan ni en hacerlas en condiciones, simplemente estiran las sábanas de mal manera y al abrir la cama todo doblado,arrugado y sin poner bien, el baño de 3 días tuve que bajar 2 a recepción a pedir gel y champú porque lo gasté en la ducha del día anterior y no me reponían. Los pasillos del hotel llenos de pelusa y los techos con telas de arañas.En definitiva no lo aconsejo al menos que solamente vayas a dormir como era mi caso. Suelo visitar varias veces al año esta zona (incluso he vivido 4 años) y es el peor hotel en el que he estado, no por la habitación pero si por todo el resto de circunstancias. Lo bueno es que quien vaya por esquiar tiene justamente pegada una de las pistas y en la esquina del hotel el telecabina.