Hotel Villa Paulita
Puigcerdà
27/12/2012
Positivo: El hotel está bien ubicado y el desayuno está muy bien.
Negativo: La recepcionista en el check in nos informó mal sobre el horario del desayuno, nos dijo que abría a las 9 y no a las 8. Así nos lo escribió también. A pesar que le comenté que me parecía muy tarde no corrigió. Eso nos causó un inconveniente ya que ibamos a esquiar. Además, a la salida nos querían cobrar la hbaitción, a pesar de ser una reserva prepagado por Atrapalo. Tuve que instistir mucho, incluso con el jefe de recepción y cuando se dieron cuenta que habían cometido un error, ni siquiera se disculparon. En resumen, el servicio de recepión MUY MAL. No era la primera vez que ibamos a este hotel, y no creo que volvamos.