19/12/2019
CAROLINA ANDREA le da un
6.4
"Una desilusión"
Nos dieron una habitación enfrente de otro hotel de la cadena que hizo una fiesta hasta pasadas las 12 de la noche, por lo que no pudimos dormir la primera noche. Luego nos dieron otra habitación más alejada, pero no dejaban agua al hacer la limpieza, requerimos un cobertor y tardaron dos horas en entregarlo, pedimos acondicionador que no habían dejado y también demoraron casi una hora.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Supuesta calidad.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo:
Las instalaciones son hermosas. La comida es muy buena y variada.
Negativo:
El trato del personal, que fue más continuo de lo que nos hubiera gustado.