de Cundinamarca
03/03/2018
Ricardo Bravo Rodriguez le da un
10
Excelente en calidad, servicio, instalaciones, ubicación, habitaciones, piscinas, playa, Wifi, pero sobre todo la calidez de todo el personal, el trato especial para superar las expectativas. En especial toda la coordinación y atenciones de don Darwin Fernández, como representante del hotel, pero más que esto representante del buen servicio y don de gentes del pueblo mexicano, para convertir esta experiencia en un momento único e inolvidable.
Positivo: La calidez y trato especial de todo el personal del hotel, adicional a todo lo ya comentado.
Negativo: Nada.
Bogotá
01/03/2018
Ricardo le da un
10
El recorrido nos llevó no solo a la historia, la ciencia y la cultura de esta admirable civilización ancestral, sino a tener la experiencia de compartir la actualidad de personas maravillosas de comunidades mayas como la de Kaua, donde aprendimos de ellos su arte, un poco de su vida y costumbres, pero también de sus sueños y necesidades. Inigualable experiencia. La compañia de los guías en todo el recorrido, compartiendo historias y haciendo muy ameno todo el viaje también fue excelente. Se esmeraron por que tuviéramos toda la información y la logística con anticipación. TODO excelente!!
Positivo: La calidad del servicio de los guías. El cumplimiento de todo lo ofrecido.
Negativo: Hubiera sido deseable haber estado un poco más de tiempo en Chichen Itzá, tal vez distribuyendo el tiempo de las actividades o regresando una hora más tarde.