Apartamento The Suites At Beverly Hills
Los Cristianos
14/03/2019
"Pasable."
El apartamento y zonas comunes son correctas pero quedan eclipsados por la suciedad y la lejanía a la playa.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: El personal es atento y el desayuno adecuado.
Negativo: El apartamento en general está bien, pero la ausencia de limpieza contrarresta los puntos buenos. Cuando llegamos la ducha y el wc tenían ya suciedad que se notaba que estaba allí desde hace tiempo, y los 3 días que estuvimos allí el servicio de limpieza se limitaba a hacer la cama y quitar la bolsa de basura. No limpiaban superficies ni el suelo. El primer día estábamos la piscina y vimos como entraba la mujer "de la limpieza" sin ningún utensilio y salía del apartamento en menos de 5 minutos, y el segundo día cuando volvimos de la playa habían dejado la bolsa de la basura encima de los fuegos de cocinar, aluciné tanto que preferí no amargarme las vacaciones para ir a avisarlo a la recepción, en qué momento el personal pone una bolsa de basura en una superficie, y encima de cocinar y para rematarlo la olvida abierta allí... Para nada soy maniática de la limpieza pero después de 3 días sin que limpiaran el suelo, con arena de la playa y suciedad del uso diario, pasé el cepillo yo. Además tanto en una de las habitaciones como en el baño había unos insectos de pequeño tamaño que no supimos diferenciar si eran hormigas o termitas. Otros puntos negativos son la ubicación lejana a la playa (hay servicio de bus aproximadamente cada hora que va a la playa pero no es cómodo) y que el check in no se puede hacer hasta las 16:00.