10/07/2016
Concepcion Sanchez Rodriguez le da un
1.8
"Celiacos no."
Celiacos no ir, indican un servicio que no tienen y no dan, mi familia no somos nada especiales nos adaptamos siempre pero no tienen ningún interés por los celiacos, en la carta solo ponen ensalada, filetes a la plancha y yogures, mi hija se ha tirado 7 días comiendo filetes a la plancha. Hacemos una reclamación y pido pollo asado y me trajeron filetes pollo a la plancha, pido pescado asado y me traen filetes de pescado a la plancha... ya me enfado y les mandé al Mercadona a comprar pizza y ha cenado 3 noches pizza.
Esto es una vergüenza ofrecen un servicio y luego no te lo dan. Les hace falta un curso porque no tienen ni idea de lo que es un celiaco. Postres pido unas natillas caseras o flan y me traen natillas envasadas del Mercadona. No lo recomiendo a nadie han sido el peor sitio donde han atendido a mi hija.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Te garantizaban servicio para celiacos y ha sido muy malo.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones familiares.
Positivo:
Piscinas grandes.
Negativo:
Atención a celiacos mucho que mejorar.