Arrecife Gran Hotel & Spa
Arrecife
31/12/2016
"No más que 2/3 estrellas."
El hotel es viejo. En algunos sitios han mejorado y renovado cosas, pero la suite que tuvimos era muy anticuada, llena de manchas, suelo rallado, bañera sucia y repintado en sitios. Las paredes en el aseo manchadas, las ventanas super sucias y un cristal roto. Abrías la ventana (planta 6) entraba un olor de fritanga, hasta la ropa olía en la habitación. El spa es pequeño, viejo y sucio. El agua con arena, las paredes con moho, y hace frío. Un masaje de relax que nos dimos, no era de mucho relax, al lado de unos motores del spa, que cada 2 por 3 se encendía y hacían un ruido tremendo. Se nos llenó el cuarto de baño de agua por una rotura de tubos de la habitación de arriba y tuvimos que llamar 2 veces para que vinieran a verlo y a limpiarlo. También pasó lo mismo cuando olvidaron limpiar la habitación, nos dimos cuenta a las 16.30, avisamos y cuando volvimos a las 19.15 seguía sin estar hecho y tuvimos que llamar otra vez. Un detalle bonito fue que pedimos una habitación normal con vistas al mar y nos dieron un suite porque era nuestra luna de miel. Pero como suite era lamentable, una salita de estar, sin tele y lo que había comentado ya vistas sucias por la ventanas y olía muy mal si abrías la ventana. Ni tele allí ni nada. Y el colmo, dos camas individuales. Si juntabas las camas no se quedaban juntas. Luego todos te hablaban primero en inglés, aunque eres español. Así puedo seguir contando cosas. La verdad es que no volveremos aquí nunca más y no lo recomiendo a nadie.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Hotel está cerca de donde vive nuestra familia.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Luna de miel y visitar a la familia.
Positivo: La vista desde la cafetería de arriba (planta 17).
Negativo: Casi todo pero apunto un poco más: la espera en los ascensores, no puedes desayunar tranquilo ya que parece que estás en un hormiguero de tanta gente que anda por allí y quitando tus platos, vasos y tazas en el momento que están vacíos. Te hacen sentir que tienes que darte prisa porque hay mucha más gente que quiere desayunar.