08/09/2017
torcuato Fernández le da un
3.5
"Mala."
Al llegar me encuentro con una habitación de una sola cama. Cuando en la reserva constaba cono twin economy. Entiendo que eran dos camas. Después de una discusión con recepción he de decir que me solucionaron el problema facilitándome una segunda habitación (pequeña pero suficiente).
No sé quién es la responsabilidad. Si de Atrápalo o de la agencia intermediaria.
Al final del propio hotel fue el que dio la solución.
Espero no volver a ocurrir. Gracias.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
La situación y trato en hotel.
Negativo:
Ya expuesto.