Hotel Agora Spa & Resort
Peñíscola
18/08/2019
"Empeorando con los años."
Fuimos hace 2 años y nos gustó mucho, por lo que esta vez quisimos repetir en verano. Por desgracia nos dieron una habitación más pequeña y sin balcón, con el problema que no puedes tender las toallas, bañadores, etc. Solicité el cambio a una con terraza (aunque fuera pagando) pero me pusieron la excusa que el hotel estaba completo. Me metí en varias web para comprobarlo y se podía hacer una reserva sin problemas, al comentárselo, me dijeron que la web iba mal, que no estaban sincronizadas y otras escusas peores, por lo que no solo no me ayudaban, sino que me mentían en mi cara. La habitación sin terraza tiene un estor en vez de cortina, pero este no sirve para nada y en cuanto amanece, se ilumina toda la habitación. Por otro lado, la animación infantil deja mucho que desear con actividades poco apropiadas para niños (juegos de cartas, fichas de imitación al poker), y en especial el bingo a TODO VOLUMEN en la hora de la siesta TODOS LOS DÍAS que se oye en la habitación, por todo el hotel y en toda la calle hasta que te alejas.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Camas grandes y cómodas. La comida es muy variada, y los camareros son muy rápidos tanto en el restaurante como en la cafetería. La piscina está bien. Ascensores rápidos.
Negativo: Habitación sin terraza donde tender toallas y bañadores. Estores que no tapan la luz, por lo que la habitación queda totalmente iluminada al amanecer (sin exagerar). Toallas de baño con manchas. Televisión anticuada. Pésimo servicio en recepción engañando y mintiendo sin ayudarte en nada. Actividad del bingo a todo volumen oyéndose los números por todo el hotel y en las calles de alrededor. Actividades para los niños poco apropiadas (bingo, juego de cartas, meterse en la piscina de noche).