Hotel Ilunion Bilbao
Bilbao
11/09/2017
"Estancia fin de semana del 7 al 11 de septiembre."
Falta de limpieza en la habitación. Nos dimos cuenta de que entre un huésped y otro no limpian el suelo del baño ya que había bastoncitos tirados por el suelo durante días de la pareja anterior. Uno de los días nos dejaron sin papel higiénico, la camarera de la habitación nos despertó a las 9 de la mañana del domingo al entrar para limpiar cuando ese mismo día nos íbamos del hotel. Denota falta de profesionalidad del personal. No recomendaría alojarse en este hotel por ese motivo. El personal de recepción es frío y no te muestra el mínimo interés. Las estrellas de un hotel no van ligadas con la falta de limpieza. Un poco decepcionante, así que desde luego no lo recomiendo a nadie.
Positivo: Ubicación y descanso.
Negativo: Limpieza y falta de información por parte del personal de recepción en relación a mapas, aparcamiento... Debajo hay una discoteca y gente haciendo botellón en las proximidades.