27/05/2016
Cynthia le da un
5
"Bien."
Establecimiento en reformas. El complejo está un poco descuidado.
Tuvimos algunos problemillas, pero lo cierto es que los empleados del hotel nos los intentaron solucionar con bastante rapidez. No son Villas de "súper lujo" pero en general no están nada mal. El personal es bastante atento y muy amable, exceptuando al personal de limpieza, que la verdad que dejan mucho que desear. Un día no nos limpiaban el salón, otro día no te estiraban las sabanas, el papel higiénico sucio, se limitaban a " limpiar el suelo" de algunas habitaciones sin ni siquiera pasar primero el cepillo de barrer.
Además como hicimos el check-in bastante tarde, pedimos en recepción que la limpieza del día siguiente fuese a partir de medio día, y las señoras de la limpieza vinieron a las 8 de la mañana. Tan solo una de las chicas que nos limpiaron hizo su trabajo perfectamente. En general un complejo en reformas con bastantes posibilidades, solo le falta un poco de tiempo.
Positivo:
El trato del personal, la tranquilidad que hay en las villas.
Negativo:
Poca intimidad en la piscina, ya que se ve desde la villa de al lado y las hamacas desde la entrada del porche. El servicio de limpieza. Check-in a partir de las 16:00 de la tarde, ya que en nuestro caso llegamos a la isla a las 08:00 de la mañana.