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Muy buen entorno y situación para una escapada. Las instalaciones exteriores estupendas con muchas actividades.
La ubicación Ubicación excepcional junto al lago con muchas actividades para disfrutar. Fuimos dos días a Segovia queda muy cerquita. El Spa no estaba en funcionamiento y las piscinas fresquitas fresquitas.
Todo menos las camas La ubicación del hotel es muy buena. Alrededor hay muchas actividades para hacer. La piscina está muy bien. La comida del hotel también estuvo bien. La comida pirata muy entretenida. Lo peor las camas que eran muy incómodas y la litera de arriba tiene un quitamiedos muy pequeño y está bastante alta.
La profesionalidad, la amabilidad y el buen hacer del personal del hotel. Excelente entorno. Instalaciones muy buenas. Comida rica. Pero lo mejor de todo ha sido el trato recibido por parte de todo el personal del hotel.
Camarotes pequeños El camarote familiar para 4 personas nos pareció bastante pequeño y mejorable en la limpieza
Nos extrañó muchísimo que el hotel sea de 3 estrellas, muy acogedor, muy bonito, el trato del personal insuperable.
El mantenimiento, unico punto criticable.Excelente el trato del personal, muy bien los servicios en general. Quizá lo unico criticable sea cierta de falta de mantenimiento de algunas instalaciones de las habitaciones, sobre todo. Aire acondicionado poco eficiente, alguna bombilla fundida, llamándome la atención el que no se estén utilizando bombillas de bajo consumo. Tapadera wc rota. Esto no enturbia la buena sensación de nuestra estancia en el hotel. Trato del personal. Tranquilidad.
Adecuado para los que deseen una piscina cuando hace frío. Adecuado para los que deseen una piscina cuando hace frío, está cubierta y la temperatura es la ideal, además tiene un jacuzzi que funciona 20 min en una hora (Ejemp. de 17:50 a 18:00 y de 18:20 a 18:30). El hotel está situado en una urbanización privada a 20 min. de Segovia, la cual es similar a una microciudad ya que tiene lo básico (hoteles, restaurantes, tiendas, supermercado, discoteca...) eso si, no merecen la pena ya que son bastante caros y la calidad no es muy buena. El hotel no cumple los horarios establecidos, por ejemplo el sábado por la noche, a las 21:30h fuimos a cenar y resulta que estaba cerrado, por lo que tuvimos que salir fuera. La cafetería tanto de lo mismo, por lo que dependimos en gran medida de los establecimientos de la urbanización. El desayuno bastante bueno, tenías de todo donde elegir. Respecto a la habitación opino como los demás clientes, básica como para ser un hotel Tryp, con mobiliario bastante anticuado. Piscina y desayuno.
Decepcionante. Decepcionante... todo súper caro, en la página pone parking gratuito, y es zona de estacionamiento y muy limitada.
Habitaciones amplias y salón común con chimenea.
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