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La piscina. Hotel que para nada es de 4 estrellas, si no más bien de 3. Nunca he dormido en camas más incómodas, te levantas con la espalda destrozada, y llamé a recepción para que lo solucionasen y después de venir los técnicos dijeron que no se podía hacer nada y mandaron, poco después, a la chica de la limpieza para poner una manta por debajo para ablandar el colchón, que vergüenza. La comida de buffet es asquerosa sin ningún sabor, tenías que echar quilos y quilos de sal para que tuviera algún sabor. El personal es super maleducado y prepotente hablando con chulería, aunque habían dos camareras y dos camareros muy amables y simpáticos. Uno de los camareros era un chulo prepotente con muy poca educación. La piscina era lo mejor: agua limpia y calentita. Las mujeres de la limpieza eran encantadoras. Por desgracia al lado nuestro nos tocó un grupo de ingleses que todas las noches armaban fiestas hasta las 6:00 horas de la mañana gritando y el olor de marihuana se metía en nuestra habitación, un horror. No volvería jamás a éste hotel aunque me regalasen la estancia. De todos los hoteles que he estado en Tenerife (que he estado en muchos), éste ha sido el peor de lo peor.
Ubicacion y facilidad de acceso Deverian de poner mas personal .. van muy desbordados y el servicio se nota en baja calidad. Baño con el expendedor de gel vacio desde que llegamos . No cambian las toallas usadas, y una cosa que no nos gusto es que cogimos mesdia pension y resulta que no entra la bebida.. ni siquiera agua, que deviamos adquirir al camarero pero la cosa es que no lo pone en ningun sitio. Lo demas todo bien piscina y instalaciones correctas. El spa y servicios son privados y hay que pagar para usar.
La amabilidad de todo el personal Lugar tranquilo. Ideal para familias. La comida bien y el trato de los empleados excelente
Estamos cómodos en este hotel en todos los sentidos?. Fuimos con una niña de 8 años y , si ella pasa bien a nosotros también…..Volveremos
Las actividades e instalaciones de los niños Pues una magnífica experiencia para ir empezadle verano lo más que me ha gustado es el personal y la variedad de actividades para los niños es un hotel familiar muy completo y la comida y atención fenomenal
Nada. Al hotel le sobran estrellas no volvería, tienen que cambiar muchas cosas.
La situación del edificio Muy bien situado, durante la semana pasan para hacer lo básico.(Camas y baño),pero llegas y tienes que comprar de todo,no hay gel,ni lavavajillas,lo único que te ponen es papel higiénico,para mí gusto deberían tener lo básico en botes pequeños.por el resto la experiencia buena.
Excelente Quiero felicitar a cuatro personas del Hotel, la primera sin duda, la Camarera, Asturiana o Gallega, del turno de cena en la parte izquierda más pegada a la cristalera por su entrega, su trabajo y siempre pendiente de las necesidades de los clientes. Otra de las personas la recepcionista en la entrada por su agradable atención y su implicación. La tercera, el "encargado" (chico joven) del restaurante la Jarea en el turno del almuerzo, siempre atento a todos los clientes y amable. La cuarta un camarero que estaba en el turno del almuerzo del sábado día 8 de abril de 2023 por su simpatía y cercanía al cliente. Todos ellos han hecho que mi estancia haya sido más agradable
Desde los recepcionistas hasta las palomas: muy bueno todo. Muy buena. Todo el personal es muy amable, personal de 10.
Grandisimo Tranquilidad ,espectacular buffet tanta en desayuno como resto de comidas.
LOS CRISTIANOS
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