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Las vistas. Un hotel que va de 4 estrellas y no le daría ni 2. Nos quedamos encerrados 4 personas durante 45 minutos en uno de los ascensores que, en teoría, son de 6 personas y 4 casi ni cabemos. La de recepción no nos hacía ni caso (llamábamos por el móvil) y encima al salir se le escapaba la risa (es una vergüenza). Mi mujer al borde de un ataque de ansiedad y encima ni caso. Al día siguiente, quise hablar con el encargado y no hay, igual que tener a una simple persona de mantenimiento en el hotel, un hotel que quiere aparentar algo que no es. El desayuno cada día era exactamente lo mismo y de cenar prácticamente igual y el horario... la cena era hasta las 21:00 horas y 10 minutos antes, ya están apagando las luces para que te vayas. Increíble.
Situación perfecta con mar y piscina. Perfecto para ir con niños Tienes el mar y la piscina justo al lado. Buceabamos en el mar y cuando cansabas te bañabas en la piscina. ...un lujo. Es muy cómodo . La habitación muy grande y con estilo moderno.
Deja bastante que desear. Fui muy ilusionado pero terminé molesto. Me cargaron la factura por triplicado y aún estoy esperando la devolución de mi dinero. Mal sabor de boca.
Bedienung beim Essen war überwiegend freundlich. Kein Innenpool, keine Sauna, keine Dachterrasse, alles wegen zu wenig Personal, hätte man aber in der Hotelbeschreibung erwähnen müssen, Animation Pool und Innen war extrem peinlich oder nicht existent, Einrichtung sehr armselige 70er Jahre, das ist eher ein 3-Sternehotel, das würde ich nie wieder buchen.
Una buena Atencion Maravilloso el personal del restaurante y la comida excepcional
No fue buena Muy escaso el bufet, siempre lo mismo, ninguna animación por las noches, no se pone el aire acondicionado en las estancias comunes, no parece un hotel de 4 extrellas
La ubicación. Por las fotos y los comentarios parecía mucho mejor. Lo único que tiene bueno es la ubicación, está en un buen sitio. Las habitaciones son un desastre, pequeñas y viejas. No es nada acogedor. Las camas son de lo peor que me he encontrado nunca contando hostales y albergues.Muy muy incomodas. La limpieza brilla por su ausencia, algunos días no te arreglan la habitación y las toallas no nos las han cambiado en 5 días. Algunos miembros del personal del hotel son unos soberbios. Te dan un botecito pequeño de gel y champú al principio y les pedí más (estuvimos 5 días) y me dijeron que sólo daban uno el primer día, les dije que me parecía poca cantidad para 5 días y uno de ellos me dijo que si quería más en frente tenía un supermercado. En fin, solo volvería si no hubieran más hoteles en toda la isla.
Atención al público,muy amables todos. Muy cómodo para una estancia familiar. El personal del restaurante muy amables al igual que los del bar y recepción.
Las habitaciones con terracita y todo En general está muy bien. El buffet al tener zona de platos que te preparan en el momento le da un plus además hay mucha variedad de postres y caseros. Las habitaciones son espaciosas y te ponen dos almohadas a tu elección. Recomendable
La atención al personal. El hotel está muy bien. Tiene dos partes, la parte nueva que han adquirido las habitaciones son muy pequeñas y pedimos que nos cambiasen de habitación, y sin problema nos cambiaron. El todo incluido está muy bien, a mediodía ponen menos variedad porque no comen toda la gente porque se cogerán media pensión. Por la noche muy bien. El sábado un cena de mariscos estupenda, un día hacen temática de comida mejicana y otro día mallorquín. La limpieza buena en general. La animación en septiembre en la segunda quincena no muy allá, van algunos a cantar pero no merece la pena. El snack bar muy bien también, bebida nacionales y cócteles buenos.
SANTA PONSA
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