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todos muy amables tanto recepción, personal de servicio, camareros un 10 mi instancia muy Relajante estado de vacaciones las instalaciones muy bien, las hamacas de la piscinas a pesar de no poder reservártelas los ingleses no hacen caso y nadie les dice nada las tollas para reservar el sitio están tanto de día como de noche, las cenas recomendables ir en pantalón largo y tanto de lo mismo poco respeto
Ubicación e instalaciones. Muy positívamente. Tanto las instalaciones como el personal de recepción y limpieza estupendo. Como aspecto algo negativo el precio en los restaurantes del hotel.
- El personal - El exterior del hotel - Piscinas Nos alojamos con un Todo Incluido el cual se debería catalogar como "casi Todo Incluido", entiendo que no entren algunas marcas de bebidas alcohólicas, pero que no entre aquarius ni nestea, teniendo en cuenta que yo no bebo bebidas con gas ni alcohol...(alguna excepción podrían hacer) mal vamos, a parte de solicitar un picnic un día que no íbamos a comer en el hotel y me dijeron que tampoco entraba y tenía que pagarlo a parte, cervezas de barril, y el Buffet muy repetitivo, pequeño y pocas cosas de buena calidad, lo único que merecía mas la pena era el desayuno; los dos restaurantes que había a la carta cerrados, animación poco activa, camas y almohadas incomodas, no se si las suites serian mas comodas, algun fallo en el mantenimiento de las habitaciones Y poca luz. Solicité una cama de matrimonio expecificando que justo era mi aniversario y me pusieron dos camas la cual quisieron solucionar con hacerme la cama a la francesa que fue ponerme una manta debajo de la sabana, mas incomodo todavia, me decian que las habitaciones de matrimonio solo daban vistas al parking, al final me lo solucionaron con una habitación vistas a la piscina con la cama de matrimonio. El punto fuerte de este hotel, el exterior, y la amabilidad del personal en expecifico de josep, luis antonio, Anoukn, una chica jovencita que no me acuerdo de su nombre, la chica de informacion, y algunos chicos de recepcion tambien majisimos.
buena ubicación , tienen de todo para entretenerte a ti y a toda tu familia. Buen trato y gente muy amable sin ningun problema buena ubicación con todo tipo se servicios. hecho para pasar unas buenas vacaciones
Mucha tranquilidad Pase una estancia muy agradable,bonitas instalaciones? buen servicio, buena comida la habitacion muy bonita y limpia. Volveria encantada.
Para una pareja es ideal, cuenta con cocina completa y una cama cómoda. La terraza es comunitaria y tiene una ducha, genial para cuando vuelves de la playa. Disponen de sombrillas y distintos juegos de mesa, hervidores, tostador de pan y demás utensilios en un cuarto común donde se pueden coger prestados. Ventana de Lanzarote se encuentra en playa Quemada, un lugar único si lo que buscas es tranquilidad y desconexión.
Vacaciones geniales pero en inglés. El hotel, la comida, las instalaciones y la limpieza genial, pero te sientes extranjero en tu propio país. No hay aglomeraciones, es tranquilo y la calidad del todo incluido muy buena. Eso sí, sí no sabes inglés, te sientes fuera de lugar.
El horario del restaurante y la comida que cada día es muy variada. Limpieza perfecta. Muy tranquilo. El hotel es perfecto para todos los públicos. Las instalaciones están muy bien, las piscinas son muy limpias y con zona de confort. La habitación es limpia y perfecta cada día. Los desayunos y cenas son muy completas. El horario de los desayunos y cenas son perfectos, sobre todo para ver la isla hasta la puesta de sol y volver al hotel sin prisas. El personal del hotel es muy amable, sobre todo los camareros y la chica de limpieza que es excelente.
instalaciones, ubicación y trato personal Hotel espectacular, en una zona muy tranquila. La atención del personal es de lo mejor que he visto en todos los hoteles en los que he estado. Sin embargo faltaba una organización del personal mas efectiva porque en ocasiones, aún habiendo personal suficiente, no garantizaban tener todo controlado.
Todo, estuvimos muy cómodos.Ha estado genial. Muy bien situado y el bufet bueno, las habitaciones muy amplias y cuidadas.
PUERTO CALERO
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