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Muy bueno. Excelente servicio de traslado a Disney, habitación muy espaciosa y muy bien equipada, personal atento, excelente relación calidad-precio.
Hotel ideal para Disney para ir por libre. Las habitaciones están muy bien equipadas para organizarte tu viaje ya que puedes desayunar en la habitación y prepararte los bocatas para llevártelos al Disney. Así te ahorras un buen dinero. Además aunque el hotel no esté dentro del parque pero tienen un servicio de transporte que te lleva y recoge y es gratuito. El personal es muy amable y servicial. Hay un centro comercial muy cerca del hotel y restaurantes varios. Además del tren RER que te lleva a París por si quieres visitarlo.
La situación y las prestaciones de la habitación. El hotel está perfectamente ubicado y la habitación cuenta con todo lo deseable en un apartamento. Lo malo es que hay cosas que necesitan algo de mantenimiento. El primer día tuve que bajar porque hacía frío en la habitación, una persona en recepción me dijo que no tenía programado calor en mi habitación y la que me trajo una manta, una sola porque no había más en todo el hotel, me dijo que sí, que ya lo tenía activado. efectivamente no funcionó. Al día siguiente, al irnos, solicité la mejora del aire, el desatasco del lavabo del baño y el arreglo de la cerradura de la habitación, ya que tenía que darle a la manilla 30 veces para poder cerrar la puerta desde fuera de la habitación. Al regresar vi que solo tuve respuesta en lo referente al lavabo, el resto, ni caso, la manilla igual, y el aire puesto al máximo en posición de calor, pero que tras comprobar que salía aire frío, apagué inmediatamente. Hay algo de ruido exterior por las mañanas, y entiendo que esto pasa en todas las habitaciones, pero ruidos interiores, ni uno.
La habitación era grande, cómoda y completa.Está muy cerca del RER. Ideal para ir con niños
El servicio de furgoneta para disneyland. Muchas gracias de verdad Gran hotel precioso tanto trabajadores como instalaciones junto a la experiencia de disneyland fue perfecto.
Servicio de transporte privado a Disney. Cercanía de estación RER Cercanía centro comercial muy grande Es un hotel perfecto si llegas en tren, en nuestro caso viajábamos con 2 niños a Disney, y todo fue perfecto. Tienen servicio de transporte privado al parque y de regreso continuamente. La habitación muy bien, con una pequeña cocina q nos vino genial. Tiene spa pero no lo usamos.
La habitación. El servicio de habitaciones es terrible, muy poco limpios.
Situación y atención al cliente. Gran elección, muy cercano a Disneyland Paris, habitaciones grandes y muy cómodas, pero lo mejor sin duda ha sido la atención del personal que ha sido de las mejores que recuerdo. Amables, atentos, consideración por las familias con niños. Mi enhorabuena a sus gestores. Santi
Todo...pero lo mejor su servicio de traslados al parque. El hotel es muy bonito y el personal siempre muy amables y atentos. Dispone de spa pero íbamos con niños y no pudimos usarlo...es la única pega que tiene. El resto genial. La habitación era enorme y tenía cocina muy equipada. Las camas muy cómodas y dos baños (uno pequeño para los niños y otro en el dormitorio principal). Además el hotel está muy bien situado: a dos minutos a pie del RER (trenes) y a cuatro de un centro comercial enorme (con farmacia, supermercado...tiene hasta un FNAC para comprar o recoger si las compraste por Internet las entradas de Disneyland). Y lo mejor de todo es que el Hotel dispone de varias furgonetas que te llevan y te traen del parque Disneyland gratuitamente y a la hora que quieras (hasta las 23:00). Llamas por teléfono y en menos de 5 minutos se presentan...mil veces mejor que los autobuses Disney que te hacen el recorrido por todos los hoteles y tienes que hacer cola. ¡¡¡Estos no!!! Te llevan directo al hotel. Veíamos a todo el mundo esperando (sobre todo cuando cierran el parque) incluso por furgonetas de otros hoteles, y nosotros nunca. ¡¡Unos privilegiados!! Agotados y con niños es lo que más deseas en ese momento. Así que le doy al hotel no un 10 sino un 20....Recomendable 100%. Más barato que los de Disney con mejores servicios y más cerca que muchos de ellos . Volveremos a repetir ¡¡¡¡sin lugar a dudas!!!!
La peor atención de Francia Pagamos reserva a través de una app, solicitamos cambio de habitación con anticipación al hotel y cuando llegamos nos dijeron que no nos podían ayudar, que teníamos que contactar a Expedia, tuvimos que pagar por otra habitación para mi marido y nos dejaron separados, además dijeron que solamente podía pagar una noche, así que las otras 2 noches tuvimos que buscar otro hotel para él, lo que significó un desgaste y pérdida de tiempo, además mis hijas estaban muy afectadas que no podíamos estar juntos como familia. La Responsable de este episodio se llama Johanna y es la jefa de recepción, una mujer muy grosera. Lo único que rescato es la atención del conserje que nos recibió el día que llegamos y nos ofreció buscar un hotel
CHESSY
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