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Todo lo vi positivo Todo fue perfecto el chek-in muy rápido y sencillo la habitación muy limpia y cómoda la comida bien preparada y de buena calidad el personal muy atento la piscina muy bien y las bebidas son buenas y además no usan los antipáticos vasos de plástico como en otros hoteles y por último el snack de lujo.
Ubicación y atención de la mayoría del personal principalmente el camarero del bar de la piscina Hugo La comida no es muy variada pero buena, la fruta hay que pedirla a los camareros y tardan muchisimo en llevarla y por último el horario del snack es ridículo empieza a las 3pm y termina a las 5pm cuando en la mayoria de hoteles tiene un horario más amplio y el snack nocturno es de 11pm a 12 absurdo.
La playa El chek-in fue superrapido cosa extraña en los hoteles dominicanos que demoran muchisimo en?chek-in. La habitación bastante anticuada y el wifi que lo ofertan gratis funciona bastante mal. La comida muy repetitiva y de calidad mediana. Creo el precio del hotel es un poco elevado para lo normalito que es.
La alimentacion y control del Covi que ademad a la entrada daban una mascarilla y gel Buen control del Covi pero la habitación muy pequeña y eramos dos amigas y solo había una cama
Buena atención. Excelente personal. Buena atención. Excelente personal. Pero falta mejorar las habitaciones y tener más restaurante bufete. Sólo eso para ser mejor. Ya que el precio es alto en comparación. Haciendo eso puedo volver y también lo puedo recomendar a otras personas. Para que no se decepcionen. Es mi sugerencia para ustedes y creo que tienen las condiciones para mejorar eso. Recuerden que son un hotel 4 estrellas y la gente espera mucho del lugar. Otra cosa las bicicleta estaban todas dañadas. Como el espacio del hotel es reducido deben buscar la forma de tener más entretenimiento.
El personal y el barman Wilfredo (el fory) sobresaliente Bueno pude disfrutar pues los cuatro dias no paró de llover. Creo que es mala época para ir a la República Dominicana
Las habitaciones son muy bonitas. La decoración del hotel es perfecta. Los camareros de los restaurantes son muy simpáticos.
No repetiría ni gratis que me lo pongan. Habían cucarachas, las toallas siempre sucias, no tenían jamón en la pizzería, el baño se llenaba de moho, la comida casi siempre insípida, las quejas no se atendían y cuando fuimos a la encargada dijo que ella era la máxima responsable y ella prefería perder un cliente antes que dar otro tipo de solución.
La estancia estuvo muy bien, el personal muy atento en todo momento, los baños de las habitaciones necesitan una mejora urgente y fue un fallo muy grande el no tener disponible discoteca en el hotel.
Me encantó la decoración del hotel, la ubicación, las habitaciones son preciosas.
PUERTO PLATA PROVINCIA
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