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La atención del personal ha sido lo mejor. El spa esta genial y las piscinas exteriores con unas vistas inmejorables.
La habitación totalmente reformada. El desayuno es estupendo. El spa está bastante bien. Autobuses gratis a Puerto de la Cruz cada poco tiempo. Nos dieron una habitación superior (junior suite) sin coste y nos regalaron un bono de spa para dos personas, así que encantados. Además tienen autobuses gratuitos a Puerto de la cruz cada poco tiempo.
Las instalaciones y el personal Para unas vacaciones de relax en unas instalaciones muy cuidadas. Las vistas son increíbles, las puestas de sol desde la terraza se quedan en tu mente para toda la vida
Nada. Cogí una habitación por el cumpleaños de mi novia. Buscaba algo con Spa debido al mal tiempo y el Spa estaba cerrado. Una pérdida de dinero y de tiempo.
El personal, la piscina y la comida. Buena pero podrían actualizar un poco el hotel y poder utilizar el gimnasio a los clientes sin tener de pagar un plus. Por el resto muy bien.
El hotel y el personal todo perfecto.
Quería una habitación con vistas al mar y en cuestión de 5 minutos me la cambiaron
La situación y las vistas. Anticuado y colchón horroroso pero con buenas vistas y tranquilo.
Limpieza. Piscina. Animación. Transporte. ¡Super genial! El hotel está a unos 10 minutos de puerto de la cruz en coche. Pero lo mejor de todo es que desde el hotel te llevan a todas las excursiones y cada hora sale una gua gua a puerto cruz. Pocos españoles por eso. La limpieza ¡un 10! La piscina super genial. ¡Y mucha animación! Lo que deberían de dejar la "disco" hasta un poquito más tarde al menos. Ya que solo hay 2 horas y a las 11 todos a dormir. El spa podría estar incluido en el precio. Aunque sea media hora diaria o un bono de 2 horas gratis. El bar muy barato, cócteles a 3.50 buenísimos. Y los recepcionistas... Algunos super amables y alguna un poco que no estaba por la labor. Deberían aconsejarte un poco más.
La amabilidad del personal, la zona de piscinas y la habitación en general. Todo muy bien.
SANTA URSULA
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