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    Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive Descripción

    El Hotel Bluebay Grand Esmeralda está en un paraíso natural (Playa del Carmen), a 50 km del aeropuerto internacional de Cancún.

    Dispone de 984 habitaciones equipadas con aire acondicionado, algunas con patio o balcón, minibar, baño privado con ducha, secador de pelo y amenities de baño gratuitos, TV LCD para que estés al día de toda la actualidad, caja de seguridad,cafetera/tetera, conexión WiFi gratuita y servicio de habitaciones 24 horas para cualquier duda o necesidad que pudiera surgirte.

    Ofrece servicio de recepción abierta 24 horas, 6 restaurantes con desayuno gratuito para cargar pilas y vivir un día de aventuras, peluquería, variedad de tiendas, conexión WiFi gratuita en las zona comunes, jardín para dar largos paseos, aparcamiento gratuito, 2 piscinas exteriores, playa privada con servicio de tumbonas y sombrillas. 

    Además para ponerte en forma tendrás 2 pistas de tenis y un gimnasio seguido de un Spa completo para relajarte. También los peques podrán disfrutar de la piscina y club infantil gratuito y si vienes por cuestiones laborales, tendrás a tu disposición un centro de negocios compuesto por salas de reuniones y conferencias. 

    Las habitaciones ofrecen 2 camas dobles o 1 cama extragrande y disponen de aire acondicionado. El baño incluye bañera o ducha y secador de pelo.

    También cuentan con ventilador de techo, minibar, cafetera, utensilios de planchado, caja fuerte digital, TV de pantalla plana con canales por cable y balcón con vistas al océano. Se ofrece conexión Wi-Fi gratuita para 1 dispositivo por habitación.

    El hotel tiene también terraza para tomar el sol (de pago). Podrás hacer uso de las instalaciones de spa, que incluyen sauna, sala de vapor, solárium y numerosos tratamientos spa y de masajes. 

    • SPA

    • INTERNET

    • ALBERCA

    • PARKING

    • GIMNASIO

    • ACCESOS ADAPTADOS

    Check in

    a partir de las 15:00 horas

    Check out

    hasta las 12:00 horas

    Servicios

    Hotel

    • 24 horas recepción
    • Acceso a Internet inalámbrico
    • Accesos adaptados
    • Aire acondicionado en áreas públicas
    • Alberca exterior
    • Ascensor/es
    • Caja fuerte
    • Cambio de moneda
    • Fax
    • Gimnasio
    • Habitaciones adaptadas
    • Parking/garaje
    • Peluquería
    • Piscina infantil
    • Playa de arena
    • Prensa
    • Recepción
    • Salas de reunión
    • Solarium
    • Sombrillas
    • T.V. satélite
    • Terraza
    • Tiendas
    • Todo incluído
    • Traslados de pago
    • Tumbonas
    • Área jardines

    Habitación

    • Aire acondicionado
    • Albornoz
    • Artículos de baño
    • Balcón
    • Bañera
    • Baño
    • Cunas (Según disponibilidad)
    • Mini-bar
    • Pantalla TV plana
    • Secador
    • Solo ducha
    • TV
    • Toallas
    • Wi-Fi
    • Wi-Fi Gratis

    Actividades y ocio

    • Billar
    • Parque Infantil
    • Spa
    • Tenis

    Restauración

    • Almuerzo
    • Bar
    • Bar en alberca
    • Cena de menú a la carta
    • Desayuno
    • Restaurante(s)

    Información útil

    Información tasas

    A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia. A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.

    Cómo llegar

    Está en la Riviera Maya, a unos 15 minutos al norte de la Playa del Carmen, con sus bares y restaurantes, sus noches llenas de vida y sus tiendas. 

    Además, en las inmediaciones podrás practicas todo tipo de deportes acuáticos como el kayak, surf, windsurf, vela o esnórquel. Si lo que te apetece es visitar lugares o hacer otro tipo de actividades, el complejo te ofrece un servicio de asistencia turística y compra de entradas para que no te pierdas nada en tu estancia.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive?

    El Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive tiene la categoría 5 Estrellas

    ¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive?

    La entrada a Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive es a partir de las 15:00 horas y la salida hasta las 12:00 horas

    ¿Cómo llegar a Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive?

    Está en la Riviera Maya, a unos 15 minutos al norte de la Playa del Carmen, con sus bares y restaurantes, sus noches llenas de vida y sus tiendas. 

    Además, en las inmediaciones podrás practicas todo tipo de deportes acuáticos como el kayak, surf, windsurf, vela o esnórquel. Si lo que te apetece es visitar lugares o hacer otro tipo de actividades, el complejo te ofrece un servicio de asistencia turística y compra de entradas para que no te pierdas nada en tu estancia.

    ¿Dónde está situado Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive?

    El Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive está situado en Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez.

    ¿Dispone el Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive de Parking/garaje?

    Sí, el Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive dispone de Parking/garaje

    ¿Dispone el Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive de Restaurante(s)?

    Sí, el Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive dispone de Restaurante(s)

    Opiniones sobre Opiniones Hotel Bluebay Grand Esmeralda - All Inclusive

    • Usuarios de Atrápalo
    • Usuarios de Booking Booking

    Opiniones de nuestros usuarios

    Correcto 6.6 8 opiniones
    • 6.3
      Ubicación
    • 5.9
      Decoración
    • 6.9
      Gastronomía
    • 6.6
      Habitación
    • 5.9
      Instalaciones y servicios
    • 7.2
      Atención del personal
    • 7.5
      Limpieza

    • Entre 8 y 10 (2)

    • Entre 6 y 8 (4)

    • Entre 4 y 6 (1)

    • Entre 2 y 4 (0)

    • Entre 0 y 2 (1)

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    • 5.3

      Roberto

      ¡Lo recomienda!

      11/12/2023 En familia

      Opinión verificada

      buenas vacaciones que se pueden mejorar

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 2.5

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 5

        Habitación

      • 2.5

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Buena experiencia en un hotel que necesita una reforma profunda, se ve antiguo en sus instalaciones para ser un 5 estrellas, ahora mismo seria 4 las mas adecuadas, pero tambien tiene diferencia de precio con otros resort

      positivo: La comida es buena y casi todo el servicio es amable. las piscinas muy buenas y bien ubicado

      negativo: los servicios del hotel no son suficientes para la cantidad de huespedes que aloja, hamacas en la piscina, sillas en los espectaculos, nosotros al ser españoles y cenar un poco mas tarde en algunos restaurantes no fuimos capaces de coger sitio mas allá de las 20.00 horas y el Frances ni pudimos reservar y a las 21 horas era el ultimo turno.

    • 6.4

      Catalina

      ¡Lo recomienda!

      25/06/2023 En pareja

      Opinión verificada

      Bueno bonito y barato

      Desglose valoración

      • 5

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 5

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Está bien relación calidad precio la piscina es súper linda la playa en mi estancia llena de sargazo no se podía meter

      positivo: La comida es rica el lugar es lindo los shows son divertidos la piscina una 7

      negativo: Falta preocuparse por la playa aún que sea tema natural. Y más carritos de golf ya que el lugar es gigante y con el calor cansa caminar. Además recomendaría mejorar los aires acondicionados de los restaurantes y piezas.

    • 7.8

      Paula

      ¡Lo recomienda!

      23/03/2023 En familia

      Opinión verificada

      Vacaciones

      Desglose valoración

      • 2.5

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      El personal es muy querido, todo es lindo en el hotel. Por mejorar la disponibilidad de los restaurantes pues no pudimos probar ninguno.

      positivo: Instalaciones, personal

      negativo: Ubicación, es muy lejos del aeropuerto y los taxis hasta allá son muy costosos Playa, el mar estaba con muchas algas y casi no nos pudimos meter Actividades para niños eran muy pocas y no había parques o cosas especiales para niños pequeños

    • 6.7

      Angiey

      ¡Lo recomienda!

      08/01/2023 En familia

      Opinión verificada

      Buena

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 5

        Instalaciones y servicios

      • 5

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      En general buena aún por mejorar. Creo que el hotel tiene mucho potencial pero mal administrado, el personal no tiene buena actitud. El transporte dentro del hotel es bastante regular

      positivo: Es bonito

      negativo: El internet muy malo, la comida a veces muy mal tratara, el transporte dentro del hotel pésimo, la música del restaurante regular. El servicio de los trabajadores muy regular

    • 9.2

      ¡Lo recomienda!

      07/03/2022 En familia

      Opinión verificada

      Excelente

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 7.5

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Muy buena atención, agradable estancia y excelentes servicios

    • 9.2

      ¡Lo recomienda!

      23/09/2019 En familia

      Opinión verificada

      Muy buena experiencia

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Muy buena experiencia lo pasamos increíble con la familia

      positivo: La comida

      negativo: Los bichos

    • 7.5

      Mauricio

      ¡Lo recomienda!

      31/12/2018 En pareja

      Opinión verificada

      Muy buen hotel

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 7.5

        Decoración

      • 7.5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      El personal muy amable, la habitación muy bonita, mini bar incluido, el.desayuno espectacular.

      positivo: La ubicación, varios restaurantes temáticos para comer

      negativo: La playa llena de algas y el bufete con poca variedad para almorzar.

    • 0.3

      Sebastián
      09/04/2019 En pareja

      Lamentablemente no volveré.

      Desglose valoración

      • 0

        Ubicación

      • 0

        Decoración

      • 2.5

        Gastronomía

      • 0

        Habitación

      • 0

        Instalaciones y servicios

      • 0

        Atención del personal

      • 0

        Limpieza

      Trato inaceptable, falta de respeto del propio gerente del hotel. Entran en tu habitación cuando quieren sin previo aviso. Nada recomendable.

      positivo: Nada.

      negativo: Todo.

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